العميل: الشركة الأردنية للمناطق الصناعية (JIEC)
تاريخ بدء المشروع: 19 يناير 2016
تاريخ انتهاء المشروع: 11 مايو 2017
حجم المشروع ونطاقه:
- الفروع: 15
- المستخدمون: أكثر من 320
- عدد الخدمات: 130
نظرة عامة على المنتج
:
يهدف نظام إدارة المناطق الصناعية من دلتا
إلى تحسين وتنظيم إدارة المناطق الصناعية. يتضمن النظام مجموعة واسعة من الوظائف، بما في ذلك الإدارة المالية، إدارة المستثمرين، إدارة العقود والعقارات، إدارة الموارد البشرية والرواتب، إدارة الأسطول، إدارة المشاريع، الشراء، إدارة المستودعات، وإدارة صندوق التوفير والقروض للموظفين.
التحديات:
- العمليات غير الفعالة: الاعتماد على أنظمة يدوية أدى إلى عدم الكفاءة في إدارة المناطق الصناعية وتنسيق الخدمات.
- نقص التكامل: صعوبة التكامل بين الأنظمة الداخلية والجهات المعنية الخارجية عرقلت العمليات.
- التعقيد: إدارة خدمات متنوعة عبر عدة مواقع استدعت حلولًا شاملة ومتكاملة.
- قابلية التوسع: الحاجة إلى نظام مرن يدعم التوسع في العمليات وجذب الاستثمارات.
- الأهداف الاستراتيجية: الترويج للأردن كبيئة استثمارية ملائمة، وتعزيز جاذبية الاستثمارات والاستفادة القصوى من الاتفاقيات الثنائية والمتعددة.
لماذا Delta:
- وظائف شاملة: نظام يغطي إدارة كاملة للمناطق الصناعية، بما في ذلك الإدارة المالية وإدارة المشروعات.
- التكامل السلس: يوفر النظام التكامل السلس مع الأنظمة الداخلية والجهات المعنية الخارجية لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
- القابلية للتوسع والمرونة: نظام مرن يتكيف مع نمو العمليات وتطور احتياجات الأعمال.
- الخبرة المثبتة: خبرة Delta Informatics الواسعة في تطوير تطبيقات البرمجيات الموجهة للصناعات ضمن المشاريع الكبيرة ضمان لنجاح التنفيذ.
النهج في التنفيذ:
- التقييم والتخطيط: جمع متطلبات شاملة ووثائق للعمليات الحالية لتحديد المجالات المرشحة للتحسين.
- التصميم والتطوير: تطوير وثائق التصميم الشاملة باستخدام أدوات Oracle.
- إعادة هندسة العمليات الأعمالية: تحسين السير العملياتي لزيادة الكفاءة والفعالية.
- التكامل والتخصيص: تنفيذ التكامل مع الأنظمة الداخلية والجهات المعنية الخارجية، وتخصيص الوحدات لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة.
- ضمان الجودة والاختبار: اختبار شامل وضمان الجودة المستمر لضمان أعلى معايير الأداء.
- التدريب والنشر: تدريب شامل للمستخدمين والرقابة على نشر النظام لضمان التحديثات والاتصالات في الوقت المناسب.
- الدعم بعد التنفيذ: دعم وصيانة مستمرة لجميع مكونات النظام لضمان أداء مثالي.
النتائج:
- تحسين عمليات الإدارة: تحسين الكفاءة في إدارة المناطق الصناعية والبنية التحتية.
- تعزيز التكامل: تحسين تدفق المعلومات بين الأنظمة والجهات المعنية.
- زيادة القدرة على التوسع: إدارة النمو بشكل فعال مع حلول مرنة.
- زيادة الكفاءة: تقليل العمليات اليدوية، مما أدى إلى توفير الوقت والتكاليف.
- اتخاذ قرارات أفضل: تحسين التقارير وأدوات الدعم القراري للتخطيط الاستراتيجي.
- تحسين تجربة المستثمرين: تحسين تسليم الخدمات للمستثمرين.
مقولة من العميل:
شهادات العملاء: “لقد أحدث نظام دلتا تحولًا في عملياتنا، مما أدى إلى تحسين الكفاءة والخدمة المقدمة للمستثمرين.” – مسؤول JIEC
الخلاصة:
نظام إدارة المناطق الصناعية أدى نظام إدارة المناطق الصناعية التابع لشركة Delta Informatics إلى تحسين عمليات شركة JIEC، وتعزيز الكفاءة وقابلية التوسع وصنع القرار. وهو يدعم أهداف التنمية الاقتصادية في الأردن من خلال جذب الاستثمارات وتحسين رضا أصحاب المصلحة.